1月18日上午，夢想城業(yè)主鈔起華先生把寫有“盡心盡力為業(yè)主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”的一面錦旗送到夢想城物業(yè)服務(wù)中心，以感謝物業(yè)工作人員劉秀娟的熱情服務(wù)。
2020年9月份，鈔先生開始了新房裝修，鈔先生工作在鄭州房屋裝修時不能全面跟進(jìn)，就時常聯(lián)系客服管家劉秀娟幫忙，從改水電到清點裝修物料，只要一個電話或者一條信息，管家劉秀娟都會及時回復(fù)幫忙跟進(jìn)，必要時還會跟鈔先生視頻核對物料。對于裝修時容易忽略的一些小細(xì)節(jié)客服管家也及時提醒，避免造成入住后的一些不便。劉秀娟的工作態(tài)度讓鈔先生感到物業(yè)的貼心和細(xì)心，對物業(yè)的工作也表示了高度認(rèn)可。
鮮紅的錦旗，不僅是對物業(yè)工作人員的肯定，更是激發(fā)了道建物業(yè)人的工作熱情。道建物業(yè)人將帶著這份沉甸甸的心意，以一流后勤標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋業(yè)主。
滑縣道建物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司是具有三級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,成立于2012年3月1日，現(xiàn)服務(wù)管理夢想城、夢想家園、頤馨家園3個小區(qū)，相繼獲得“河南省物業(yè)協(xié)會單位”、“物業(yè)服務(wù)先進(jìn)單位”、“河南省園林小區(qū)”、“滑縣優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“滑縣2019年度優(yōu)秀物業(yè)項目”等榮譽(yù)。
道建物業(yè)人堅持推行：
誠心---誠心誠意對待客戶；
貼心---站在客戶角度考慮問題，以心換心；
細(xì)心---細(xì)致周到，不漏掉一個問題，不放過一個細(xì)節(jié)；
耐心---服務(wù)過程中始終保持耐心，百問不煩，百答不厭；
放心---服務(wù)結(jié)果讓客戶放心。
道建物業(yè)始終堅持以“五心級服務(wù)”來服務(wù)每位業(yè)主，希望用自己的貼心服務(wù)，換來業(yè)主與客戶的一致認(rèn)可。
